سوالات متداول
پاسخ سوالات پر تکرار در رابطه با خرید الماس بیگو لایو، روش‌های پرداخت و شارژ حساب
الماس بیگو لایو چیست؟
الماس بیگو لایو همانند یک واحد مالی در برنامه‌ی بیگو است که با آن می‌توانید گیفت ارسال کنید، بازی کنید و امکانات ویژه مانند VIP خریداری کنید.
چه کارهایی می‌توان با الماس انجام داد؟
ارسال گیفت برای دوستان، ارتقاء سطح کاربری (Level)، بازی‌های گروهی مثل Griddy، Fisher، Yumi و استفاده از امکانات ویژه مانند VIP.
شارژ حساب چگونه انجام می‌شود؟
فرآیند شارژ به صورت خودکار توسط سیستم انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ظرف چند دقیقه پردازش می‌شود.
چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟
پرداخت از طریق درگاه ریالی (بانک) با تأیید شماره موبایل، و پرداخت کریپتویی با ارز دیجیتال (مانند ترون TRX). در صورت انتخاب کریپتو، باید پس از واریز، TXN Hash را ارسال کنید.
اگر اکانت من شارژ نشد چه کنم؟
اگر پس از پرداخت موفق حساب شما شارژ نشد، از طریق واتساپ یا تلگرام به پشتیبانی پیام دهید و شماره سفارش + عکس تاریخچه پرداخت را ارسال کنید.
